Service

ECS is gespecialiseerd in het leveren van effectieve en duurzame zakelijke oplossingen voor management teams van onze klanten om hen op een wereldwijde basis te ondersteunen.

Programma's zijn op maat gemaakt om aan de wensen en de specifieke behoeften van de klant te voldoen. Voortdurend beoordelen wij onze programma's om manieren te vinden om toonaangevend te blijven.

Voor meer informatie over onze services neemt u a.u.b. contact met ons op.

De belangrijkste zakelijke gebieden waarin we actief zijn:

 


 

Standaarden

De sleutel tot zakelijk succes is om een ​​duidelijke set van operationele normen te hebben, welke Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Realistisch en Tijdgebonden zijn (SMART) voor elk aspect van de bedrijfsvoering.

Wij werken met u om de zakelijke prioriteiten en uitdagingen volledig te begrijpen, zodat wij een set van operationele normen, gebaseerd op beste zakelijke praktijken, kunnen leveren, welke u in staat stellen om de zakelijke prestaties te optimaliseren.

Normen kunnen worden toegepast op een enkele zakelijke transactie of over meerdere operaties en franchise-netwerken.

Bedrijf analyse

Onze Business Analisten werken met u samen om uw belangrijke zakelijke processen te identificeren en prioriteren. Voor elk sleutel proces wordt een reeks operationele standaarden gedefinieerd welke alle teamleden in staat stelt om te begrijpen wat er van hen verwacht wordt.

Publicatie

Ons Communicatie team geeft advies over de meest effectieve media en methoden voor het publiceren en onderhouden van operationele normen binnen uw specifieke bedrijfsomgeving.

Introductie en Communicatie

Wij adviseren u over de meest effectieve methode van de introductie en communicatie van operationele normen. Wij helpen u om interessant en effectief presentatie materiaal te leveren via workshops, online etc.

 


 

Training

Het verstrekken van opleiding en steun is essentieel voor de succesvolle implementatie van een Standaards programma en de verwezenlijking van hoogwaardige bedrijfsresultaten.

Wij helpen u bij het ​​succesvol implementeren van Operationele Standaarden in uw bedrijf door middel van een scala aan opleidingen, op maat oplossingen, waaronder 1-1 coaching, klassikale training en e-learning. Wij geloven dat de kwaliteit van de opleiding niet alleen is om mensen te helpen begrijpen wat ze moeten doen, maar gaat ook over een goed begrip van waarom ze het doen en hoe hun acties anderen beïnvloeden.

Coaching

Wij bieden praktijktraining afgeleverd op de werkplek, dat kan zijn standalone of gestructureerd als een follow-up van e-learning of klassikale opleidingen. Coaching bezoeken kunnen worden afgestemd op specifieke gebieden zoals de individuele ontwikkeling, niet-naleving of nieuwe procedures.

Klassikaal

Onze groepstrainingen geven de mogelijkheid voor uw teamleden om te leren in een open en ondersteunende omgeving. Onze trainers helpen de deelnemers om de leerstof volledig te begrijpen en hen te voorzien van vele mogelijkheden om hun ideeën te delen, vragen stellen en discussiëren over de huidige praktijken.

eLearning

Of het nu een opfriscursus is of het leren van iets nieuws, elearning modules bieden flexibele oplossingen in de huidige, steeds veranderende zakelijke omgeving. Onze cursussen zijn onderverdeeld in hapklare modules die duidelijk en eenvoudig te gebruiken zijn en kunnen worden samengesteld inclusief demonstraties, voorbeelden en kennis quizzen.

 


 

Naleving

Naleving controleren, audits en zelfevaluatie programma's, zorgen ervoor dat uw normen correct worden uitgevoerd. De verzamelde informatie wordt gebruikt om de prestaties te beheren en te identificeren of verdere opleiding en ontwikkeling nodig is.

Wij kunnen u voorzien van volledige, toonaangevende compliance-oplossingen via onze eigen teams van specialisten ondersteund door geavanceerde software die de naleving controleert. Verder kunnen wij u adviseren over het opzetten van uw eigen compliance-programma's.

Meten

Onze programma's bieden toonaangevende oplossingen voor het meten en registreren van de naleving en de te nemen maatregelen voor de aanpak bij niet-naleving. Wij kunnen u adviseren om een goede balans te vinden tussen controle en ontwikkeling aspecten, op basis van onze uitgebreide ervaring van succesvolle compliance programma's.

Activiteiten Planning

Onze compliance-programma's produceren gedetailleerde activiteitenplannen welke eventuele tekortkomingen aan pakt.

Beloning en Erkenning

In sommige gevallen kan het nuttig zijn voorbeelden van goede praktijken op basis van een groep of individu te identificeren en te belonen. Wij kunnen adviseren over methoden voor erkenning en beloning.

 


 

Diensten voor bedrijven

Om een ​​optimale bedrijfsprestatie te realiseren, is het essentieel om toegang tot hoogwaardige managementinformatie en systemen te krijgen en dat de organisatie flexibel en in staat is om snel te reageren op veranderende zakelijke vereisten.

Onze systeem en data-experts kunnen u helpen uw zakelijke sterke en zwakke punten beter te visualiseren, zodat u beter inzicht krijgt in uw zakelijke behoeften en om uw tijd meer effectief te beheren. Wij zijn gespecialiseerd in het creëren van op maat gemaakte systemen oplossingen, het verlenen van administratieve diensten en het gebruik van enquêtes voor het verwerven van essentiële managementinformatie.

Systeem Ontwikkeling en Data Analyses

Onze systeem ontwikkelaars en experts uit de industrie combineren hun vaardigheden en middelen om u te voorzien van systeem en data-analyse-oplossingen die eenvoudig te gebruiken zijn en aangepast aan uw specifieke zakelijke behoeften.

Dit kan door uw data in een beveiligde omgeving op onze servers op te slaan zodat wij u kunnen voorzien van een snelle en flexibele analyse en rapportage.

Administratieve diensten

Ons administratie team bied uitbestede ondersteuning op maat voor uw zakelijke activiteiten. Dit kan bijvoorbeeld door productie en uitgifte van periodieke rapporten en data bestanden, die nodig zijn om uw zakelijke activiteiten te ondersteunen.

Enquêtes

Of u nu behoefte heeft aan online enquêtes voor klant en/of collega-feedback of onderzoek doet naar de concurrentie positie in de markt, wij kunnen u de juiste oplossing bieden.

 


 

Als u meer wilt weten over een van onze diensten of een gesprek wil voeren over de behoeften voor uw bedrijf, neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.